Q1.訂單付款成功後，要幾天才能收到產品?

約7-14個工作天(含假日)，若繁盛期(春節、端午及及中秋節)將延長出貨工作天。

Q2.如何查詢產品到達時間?

若等候不到商品，可撥打客服電話(06)596-3101 #9，或至「聯絡我們」留言，由專員為您服務唷!

Q3.外島配送的到達時間?

商品寄出後隔日即可收到。
若遇氣候不佳導致交通(航班)延誤或春節、端午節及中秋節之繁盛期，商品將延遲到貨。

Q4.可以指定商品到貨日嗎?

有指定到貨日，可於訂單備註欄註記，若遇繁盛期(春節、端午節及中秋節)，實際到貨日將依宅配司機配送時間為主。

Q5.可以指定上午、下午、晚上到貨嗎?

有指定到貨時間，可於訂單備註欄註記，若遇繁盛期(春節、端午節及中秋節)，實際到貨時間將依宅配司機配送時間為主。